سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [التاريخ] · يسري اعتبارًا من: [التاريخ]

1. من نحن

تُشغّل منصة Copy AI Trading (ويُشار إليها بـ«المنصة» أو «نحن») الموقع copyaitrading.com ولوحة التحكم على app.copyaitrading.com. الكيان القانوني المسؤول عن معالجة البيانات هو [الاسم القانوني الكامل للشركة]، المسجّل في [الدولة/الولاية] تحت رقم [رقم السجل التجاري]، وعنوانه [العنوان].

للتواصل بشأن الخصوصية: [privacy@copyaitrading.com]

2. البيانات التي نجمعها

2.1 بيانات تقدّمها أنت

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مُخزّنة مُجزّأة/مشفّرة)، رقم الهاتف إن وُجد.
• بيانات حساب التداول: رقم حساب MetaTrader 4/5 (MT4/MT5)، اسم السيرفر، وكلمة مرور التداول.
• بيانات التواصل: محتوى رسائلك عبر نموذج «تواصل معنا» أو الدعم.
• بيانات الفوترة: تُعالَج عبر مزوّد دفع خارجي؛ لا نخزّن بيانات البطاقة كاملة على خوادمنا.

2.2 بيانات تُجمع تلقائيًا

• عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، ولغة الواجهة.
• صفحات الموقع التي زرتها وأوقات الزيارة.
• سجلات الأخطاء والأداء الفني.

2.3 بيانات التداول

عند ربط حسابك، نستقبل من وسيطك بيانات الرصيد، الإيكويتي، الصفقات المفتوحة والمغلقة، ونتائجها. تُستخدم هذه البيانات لتشغيل خدمة النسخ وعرض لوحة المتابعة الخاصة بك.

تنبيه مهم بخصوص كلمة مرور التداول: نطلب كلمة مرور التداول (Trading Password) فقط — وهي صلاحية تسمح بتنفيذ الصفقات ولا تسمح بالسحب أو تحويل الأموال. لا تشارك معنا كلمة مرور المستثمر أو كلمة المرور الرئيسية إن كانت تمنح صلاحيات سحب.

3. لماذا نعالج بياناتك

• تنفيذ العقد: تشغيل حسابك، نسخ الصفقات، وعرض النتائج.
• المصلحة المشروعة: تحسين المنصة، منع الاحتيال، وأمن الأنظمة.
• الالتزام القانوني: الاحتفاظ بالسجلات المالية والمحاسبية المطلوبة نظامًا.
• الموافقة: الرسائل التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية — ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع:

• مزوّدي الاستضافة السحابية لتشغيل المنصة.
• مزوّدي بوابات التداول (مثل واجهات MetaApi) لتنفيذ الصفقات على حسابك.
• مزوّدي الدفع لمعالجة الاشتراكات.
• الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني.

قد تُعالَج البيانات على خوادم خارج بلد إقامتك. نتخذ ضمانات تعاقدية مناسبة لحمايتها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع (مثل حفظ تفضيل الوضع الليلي وجلسة الدخول). قد نستخدم أدوات تحليلات لفهم استخدام الموقع. يمكنك ضبط أو حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع ملاحظة أن تعطيل الملفات الضرورية قد يمنع عمل بعض الوظائف.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه، ثم لمدة [X] بعد إغلاقه للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية. تُحذف بيانات اعتماد التداول أو تُبطَل فور فصل الحساب.

7. أمن البيانات

• تشفير الاتصال عبر HTTPS/TLS على جميع الصفحات.
• تخزين بيانات الاعتماد الحساسة بصورة مشفّرة.
• تقييد الوصول الداخلي على أساس الحاجة.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

8. حقوقك

وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لك: الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، الاعتراض عليها، ونقلها إلى مزوّد آخر. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على [privacy@copyaitrading.com]. سنرد خلال المدة النظامية المقررة.

9. خصوصية القاصرين

خدماتنا موجّهة لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ذلك، وإذا تبيّن لنا خلاف ذلك نحذف البيانات فورًا.

10. مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لجهات خارجية (وسطاء، تليجرام، مزوّدو دفع). لا نتحكم في سياسات خصوصيتهم ولا نتحمل مسؤوليتها.

11. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو إشعار داخل المنصة.

12. التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية: [privacy@copyaitrading.com] — أو عبر صفحة التواصل.